【③徹底解説!Googleマイビジネスの機能 ③口コミの管理や返信ができる】

こんにちは!現役WEBデザイナーのKurumiです^^
前回からだいぶん時間が立ってしまいました。以前のお話の続きを書きます。

今回は5つあった中の「③口コミの管理や返信ができる」についてです!

>口コミの管理ができる点もGoogleマイビジネスの特徴と言えます。好意的な口コミが集まれば、新規ユーザー獲得や有力な情報源にもなりお店・商品のアピールに繋がります。ですが、その反対もあります。Googleマイビジネスは口コミに対して返信ができ、口コミを通じてユーザーのフォローやコミュニケーションとして信頼感や親近感につながりますね。
口コミを確認することで、問題点や改善点などを見つけることができます。

次回は、「④リアルタイムの情報を発信できる」です。
お楽しみに~^^

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