長崎県長崎市のホームページ制作webコンサルティングなら口コミNo1株式会社ハブ|長崎市内の企業様に限定したホームページ制作会社です。

よくある質問

よくある質問

サービス内容全般

検討するために資料を送ってもらえますか?

誠に申し訳ありません。弊社の会社パンフレットの郵送等は行っておりません。詳細につきましては今ご覧頂いているホームページに全て掲載しております。弊社のホームページだけでご理解いただけるように心がけて制作しておりますのでサイト内をご覧頂きましてご検討下さい。

アクセスアップ・集客について相談できますか?

弊社の制作プランには全て基本的な内部SEO対策を施して納品しておりますが、さらにアクセスアップや集客についてのご相談となると有料コンサルティングプランをご検討ください。ホームページの技術的な対策だけでなくマーケティングを考慮した有料コンサルティングを受けていただくことで問題点の気付きや「集客」に向けての仕組み作りがわかります。また弊社のサーバーをご利用のお客様に限り、メールにて無料相談も受け付けております。

ホームページ公開後、不明な点などフォローしていただますか?

もちろん、フォローさせていただきます。ホームページの公開後も、電話やメール、FAXでのサポートを、無料で何回でもご利用いただけます。ホームページの修正・更新方法、メールの設定方法などの操作方法だけではなく、インターネットを利用した集客手法など、わからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。

保守管理はせずに制作のみの依頼は可能ですか?

申し訳ございません。保守管理を伴わない制作のみのご依頼はお受けしておりません。
弊社ではホームページは育てていくものと考え保守管理や更新管理はセットでご依頼いただくようにお願いしております。予めご了解いただきお申し込みください。

現在持っているホームページのリニューアルは可能ですか?

もちろん可能です。現在利用されているドメインを引き続き利用し、新しくホームページを制作させていただきます。弊社は運営管理保守もセットとなっておりますので、既にホームページをお持ちのお客様は、ドメイン・サーバーを弊社に移管させていただいてのリニューアル制作となります。

長崎市内以外の地域からも申し込みできますか?

誠に申し訳ございません。弊社は長崎市内の企業様に限定したホームページ制作会社となります。

打ち合わせはどのように行うのですか?

顔の見えないインターネットという業界だからこそ、まずはお会いすることが一番大切なことだと考えております。但し初回ヒアリングを除き以降の打ち合わせは電話やメールで行うことで、余分な出張費用がかからないようにしております。もちろん弊社にご来社いただいての打ち合わせは何回でも可能です。

制作には何日くらいかかりますか?

制作するホームページの内容や、お申し込み時の混雑状況により異なります。一般的な目安としては、ホームページ制作のための資料・写真などの素材が全てご用意されてから、2週間~4週間で完成となります。納期のご希望など確認のうえ、スケジュールをご提示して制作を進めてまいります。

SEO(検索エンジン上位表示)対策はしていただけますか?

SEO対策につきましては制作時に内部基本対策を無料で行っております。また、システムそのものがSEOに強くなっているため、多くのお客様のHPにて上位表示の成功事例が見られます。ただし、SEO対策は上位表示を完全保証するサービスではありませんので、キーワードの競合が多かったり、ホームページの内容が薄かったりする場合は上位表示されにくい(時間がかかる)場合もございます。予めご了承ください。

保守管理プランにメールサーバーはついていますか?

保守管理プランはもちろんご利用頂く管理プラン全てに付属しています。ホームページの公開と同時にオリジナルドメインにてメールのご利用が可能となります。メールのアカウント数は無制限ですので必要な数だけメールアカウントをご利用頂けます。

テンプレートタイプのホームページ制作ですか?

全てオリジナルデザインにて制作させていただいております。また、スマートフォン対応・SEO対策はもちろんのこと、お客様専用の管理画面から更新ができる等の高機能性を持ち合わせたホームページサービスです。

後から別途費用を請求されることはありませんか?

弊社では、事前にお見積書を作成し、充分にご納得いただいてからご契約いただいております。通常のホームページ制作・運営は十分行えるようサービス設計されておりますので、基本的に追加請求はありません。但し、お見積に含まれないもの(制作内容やデザインの大幅な変更やオプションの追加など)は別途費用が必要ですが、これに関しても、事前にご相談し、必ず了承をいただきます。後から費用が追加になるということはありませんので、ご安心ください。

イメージと違う物ができた時には返金してもらえますか?

万一ご希望と全く反するものができてしまった場合には、全額返金させて頂きます。但し、ご希望に反するものができることがないよう、サイトの方向性・メニュー構成の確認、トップレイアウトの確認、トップデザインの確認など、各段階において毎回お客様に確認を取って了解を頂くまでは次の段階に進まないようにしております。

お申し込み
制作について
更新管理
お支払い
解約
その他
company

長崎市内の企業様限定で制作を承っています。

長崎のホームページ制作会社ハブでは、今年で600件を超える制作と管理を頂くまでになりました。これも皆様のおかげです。本当にありがとうございます。

納品したらおしまいという制作会社が多い中、私たちは「納品してからがスタート」と考えて、保守管理を頂いたお客さまへの保守サポートを優先的に取り組んでいます。サポートはもっとも大事な業務であり、お客さまがお困りの時にはすぐお伺いできる距離感が地元の一番のメリットだと思っています。長崎市内の方でホームページ制作会社をお探しならお気軽にご相談ください。

代表取締役 羽生 忠信

MG_8840-square

長崎市内の企業様ならご相談は無料!まずはお気軽にお問い合わせ下さい

095-800-3929【お問い合わせ】